✩美容前のコミュニケーション（エンジョイタイム）
美容前にどれだけコミュニケーションを図るかで、ワンコさんがお店にもつ印象
は変わります。
人と同じで感情豊かで、喜怒哀楽も人と同様にございます。
言葉では伝わらないから、当店は心の繋がりを大切にします。
ワンコさんから見た人間は、とてつもなく巨大な巨人です。
ご家族の方と同様に抵抗を持たず、恐れを感じず人と関わるワンコさんの方が珍
しく、見知らぬ人といきなり対面し、言葉も通じぬ人にいきなり足を掴まれたり、全身ズブ濡れにされたり、ワンコさんが自分だった場合皆さんはいかがお感じでしょうか？
だからこそ美容に入る準備がまず必要であり、人とワンコさんの間に生じる溝を
埋めるためには、コミュニケーションはなくてはならないものです。
なおかつ単純に美容だけでは、私達（グルーマー）と、ワンコさんとの絆は強く
なりません。
そこには大切な基本3要素。
美容前後のコミュニケーションと、愛情込めた全力の美容と、ご家族（お客様）
のご協力（原則月に1回の美容を当店は推奨させて頂いております。）。
その3要素が合わさることで、はじめて絆が生まれ、美容室に行くことが楽しみになるワンコさんになるのです。
✩爪切りへのこだわり
爪切りを行う際、はじめにそのワンコさんの骨格や体型などを観察し、そのワンコさんの歩様や姿勢などにも注目しながら、どんな体勢がそのワンコさんにとって楽なのか、力加減、爪切りを行う素早さ、切り方など細かく分析しながら実践いたします。
当店で使用する爪切りはKPS 爪切り”斬”（ざん）ギロチンタイプ。
安価な爪きりだと、爪を押しつぶすように切断するため、ワンコさんに必ず負荷
をかけてしまいます。当店で使用している爪切りは、刃がついているため押しつ
ぶすのではなく、スッと包丁で長ネギを切るように負荷をかけることなく切断で
きますし、安全で数ある爪きりの中で厳選した結果、現在愛用させていただいております。
当店では爪切りを行った都度、改善点や、担当者が感じたことなどを細かにカル
テに記載し、ご利用ごとにいかに負担なく、素早くお手入れできるかを、そのワ
ンコさんに合わせた情報を全スタッフと共有しつつ、その情報を基に質をアップ
グレードさせて頂いております。
✩ 足ウラや肛門・お腹まわりなど衛生面を考慮したバリカンカット
爪切りに匹敵するぐらい高度な技術を要する美容方法のひとつです。
まず足ウラからご説明致しますと、足のウラをツルツルにしすぎると、バリカン
の刺激による違和感を感じたり、お散歩の時に肉球の溝などに砂利などが刺さる恐れや、肉球のスキマに侵入・定着しやすくなり、そこから雑菌が繁殖するた
め荒れの原因にもなります。そのため適度に毛を残す事で、その毛が砂利や汚れなどから皮膚を守る役割を果たします。
足ウラをどれだけツルツルにキレイにカットされても、肉球から出ている毛だけ
を処理しても、月に1回の美容でれば伸びる長さは肉眼ではほとんど変わりがありません。ゆえに、キレイにすることはわざわざバリカンの刺激で荒れる可能性を高めてしまっていることにもなりうると当店は認識いたします。
次に肛門まわりのバリカンカットは、肛門の皮膚がとても薄く、入り組んだ形状
しているので、ヘタにするとすぐに傷つけてしまいます。バリカンの刃の方向や、保定法（ワンコさんが、安全かつむやみに動き回ったりしないよう負担を感じることなく支える技法）を正しく活用しながらカットさせて頂きます。不慣れな子や、ニガテ意識があるワンコさんは、スタッフ全員や、ご家族ともご相談させて頂きながらアプローチ方法を模索していくこともあります。
次にお腹のバリカンカットですが、お腹は基本的に小型のワンコさんであれば両
前足を上げて、後ろ足だけで立ってもらう様な姿勢（いわゆるバンザイのような
格好）を保ちつつ、バリカンでカットさせていただきます。大型のワンコさんな
らば、片足（後ろ足）づつ上げながらバリカンでカットしてゆきます。男の子で
あれば、おちんちんの先（陰茎部の先）の毛は衛生面を考慮し処理致します。女
の子であれば陰部まわりの毛は尿などが毛に付着しないように処理させて頂きます。
✩ 耳掃除へのこだわり
当店には2種類のイヤークリーナーがあり、その理由を端的に述べますと、どのイ ヤークリーナーにもメリット・デメリットがあり、ワンコさんの体質やその時の 耳の中の状況によって使用できるイヤークリーナーが違ってくるからです。（ひ とつひとつのイヤークリーナーの特徴を簡単ではありますが、下記にてご説明さ せて頂いておりますので、よかったらご一読ください）
そしてワンコさんの耳のタイプは2つ。
耳の毛が生えているか、生えていないか。
昔ながらのペットサロンさんでは耳の毛は全て抜き取ることが正解とされていま したが、毛というのは不要であれば生えません。これは生体機能としては当たり 前のことです。人も鼻毛や耳の中の毛は生えます。そのため全て抜き去ることは 逆に何らかの支障をきたすとされ（耳荒れや、痒がったりなど）、当店では特殊 な耳毛をカットする専用のハサミで、処理させていただいております。その為に 完全に耳の毛を処理するのではなく、程よく残す事を前提としています。
もちろん耳の中の状況によりこれに限った事ではなく、多少抜く場合もございま
す。 それは過去何万頭ものワンコさんの耳の中を見てきた私たちクローサーグルーマーの判断にお任せください。なおかつその耳掃除の方法もスタッフ全員で、今回どんなイヤークリー ナーを使用し、どんな状況だったのかなどを共有しつつ、そのワンコさんに合っ た方法をご来店ごとにアップグレードさせて頂いております。
目次
・パラソルケア イヤークリーナー
獣医師監修のイヤークリーナー。無香料、
アルコール・パラベン不使用で低刺激。
耳垢を柔らかくして除去しやすくし、耳道内の清潔を保つ耳道洗浄液です。
・バイオフレッシュ
イギリスで研究開発された『常識を覆す洗浄液』として2005年に生まれました。
あらゆる菌に効果があり、かつ強力な除菌効果を発揮しますが、安心安全で人や動物はもちろん、環境にも優しい除菌剤。ワンコさんへのお耳掃除にも使用できるなど、その用途が幅広く、当店でも重宝させて頂いております。
✩肛門腺のお手入れについて
肛門腺とは肛門の両脇あたりに位置する袋を意味し、その袋の中には ”しゅうのう”と、呼ばれるニオイが強い分泌液が溜まります。
中型や大型のワンコさんや、筋肉が発達している小型のワンコさんであれば排泄
する際（ウンチ）に出たりしますが、大抵のワンコさん（特に小型ワンコさん）は人の手を借りないと、体外に出すことができないため、負担をかけずに体外に出してあげる技術が必須になります。日が経過するごとに袋の中に分泌液は溜まるために、お手入れの目安は遅くとも約月に１回が望ましく、溜まりすぎると破裂し、即病院での処置を受けなければなりません（処置費用数万円）。
そしてその分泌液が1滴でも部屋に付着すれば、その部屋全体がその分泌液のニオイで充満してしまうほど強力なので注意が必要です。
美容やお手入れの間隔が空いてしまい、溜まった分泌液の量が多いと、体外に出す時に痛みが生じるので早めに、そして定期的に、確実にご来店ください。ご家族は定期的に当店に連れてきて頂くその寄り添いある行動で、美容の負担も軽く済み、ワンコさんのハッピーライフにもつながるのです。
✩ シャンプー前のクレンジングについて
ワンコさんは汗は少量しか出ませんが、皮脂はよく出ます。その皮脂と汚れが混ざり合ったものをワックスエステルと言います。
その汚れは例えるなら、お化粧を落とす時のような感覚で想像して頂ければわか りやすいかと思います。お化粧をシャンプーで落とすことは何回洗おうが、まず 完全には取れず不可能に近いです。もし洗って落とすということであれば、中性 洗剤（例えば食器を洗う洗剤）のようなもので、数回に分けてゴシゴシ洗うしか ありません。（それでも完全に落ちるかと言われば、疑問ですが。）
しかしそん なことをすれば皮膚にかかる負担は重く、洗い上げたあと皮膚はガサガサの乾燥 しきった皮膚になります。その為に当店では、オリーブオイルの主原料でよく使 われる、”キャリアオイル”というオイルを主原料としたクレンジングオイルで 皮脂汚れが強いとされる、耳や、足先の爪のきわの部分に塗布してからシャンプーを行う事とさせて頂いております。
ただし、美容期間が著しく空いていたり、そのワンコさんの体質（オイリー過ぎる皮膚や、逆に乾燥しきっている皮膚など）によっては処置する方法や、シャンプーする方法などが異なってまいります。
※なお、全身のクレンジングはご希望により可能ですが、別途料金が発生いたし
ます。
✩ シャンプーについて
美容後大体1日もすれば皮脂は出ます。その皮脂が紫外線が当たることにより発酵し雑菌が増殖。その菌類がそれぞれガスを放出することによりニオイが発生いたします。
ニオイが出てくるまでは、美容後から約14日（大体2週間ほど）。だからこそ信頼があり、毎日洗えるほどの優しさをもったシャンプーでなければならず、そんなシャンプーを追求していくうちに環境にまで配慮したステキなシャンプーに出会えました。
保湿性が高いシャンプーや、スキンケアに特化したシャンプー、皮脂汚れや大まかな汚れを落としやすい下洗い用シャンプー（当店では原則2回のシャンプーを行います。）など幅広くご用意させて頂いております。
ワンコさんのその時の皮膚や、被毛の状態に合わせて私たちクローサーグルーマーが判断し、使用。なおかつ季節によって湯温の調整もさせて頂きます。
（例：夏はぬるま湯、冬は温かく感じる湯温というように）
余談になるかもしれませんが、当店のシャワーヘッドは0.28mmの小さな穴が630個も空いているので、ミストに近く、なおかつ水圧の高い水が出ます。
これによりシャンプーの泡切れが良く、お肌に優しくアプローチします。そして宝石セラミックと呼ばれるものが入っている事により、通常のシャワーヘッドから出るマイナスイオンの約10倍多く発生する特殊なシャワーヘッドを使用させていただいております。
なおかつこれも余談かもですが、
皮膚荒れを起こしているワンコさんにとっては、温かなお湯で洗うと、血行が良
くなり逆にかゆみが生じてしまう場合もあるので、慎重に検討する必要がござい
ますので、その場合は当店のクローサーグルーマーが判断させて頂きます。
シャンプーなどの情報も全スタッフで共有し、そのシャンプーの方法などによる
負担の軽減、配慮、経過など踏まえて美容ごとにその質をアップグレードさせて
頂きます。
・プロフェム
オイルフリー弱酸性シャンプー。
原材料にもこだわり、毎日でも使えるシャンプーで、全ステージ（幼犬期～老犬期）までお使いいただけます。
・アクティブ
スキンケアに特化したシャンプーで、超敏感肌の子や、オイリーな子、またはフケが出やすい子などそのワンコに応じたスキンケアを可能にするシャンプー。
✩ブローや、使用するブラシについて
シャンプー時の湯温を調節することと同様に、当店ではドライヤーの風温や、風
量調節もワンコさんに合わせながらさせて頂きます。お顔に風が当たることがニ
ガテなワンコさんは抱っこしながらや、風量を”そよ風”レベルに落として、ゆっくりと乾かすような工夫や配慮も必要だと捉えます。美容でなるだけ負担を減らすという目的を重視しているからこその行動です。当店の目標は、当店に行くことを楽しみにしてもらうこと。その目標を達成するためにはそのワンコさんに愛情なくしては語れないのです。
当然ブロー中などに使用するブラシにも思慮させて頂いており、ブラシだけでも数十種類当店にはご用意がございます。ワンコさんの種類や、毛質、性格などにより使用するブラシが変わるからです。その都度当スタッフが厳選して選び、いかに負担なくキレイに、しかもワンコさん自身が気持ちよく、楽しく美容できるかを追求させて頂きます。当店は現在のブラシだけで最良とは考えておりません。
常に学ぶことを行い、知識を得て、より最良なブラシの追求する努力を今後も惜
しまない所存です。
✩ 歯磨きへのこだわり
ハミガキ導入への前提として弊店では1日にハミガキは2〜3回（人と同じ回数程度）を推奨しております。このハミガキサービスはその内の一回を代行させていただくサービスであり、またはご自宅でこれからハミガキを行う際のトレーニングや、きっかけづくりとしてご活用ください。
✩ ハーブパックのこだわり
・アニマルアーユルヴェーダハーブパック
5,000年の歴史を持ち古代から現代まで受け継がれている伝統医学『アーユルヴェーダ』WHO（世界保健機関）も認める医学で、漢方の起源とも言われています。
そのアーユルヴェーダで使われるハーブの中から皮膚ケア、虫除け効果、そして被毛を美しくする効果の高い最上級のハーブを厳選。
原材料はオーガニックハーブ100％。
ハーブの力で≪ビューティケア≫と≪スキンケア≫が同時に出来る。
ペットにも使う人にも優しい全身ケアパックです。
☆ ニオイ・べたつきを長期間抑えます
☆ 細菌の過剰な増殖を防ぎます
☆ 乾燥を防ぎフケ・かゆみを抑えます
☆ ダニが住みにくい皮膚環境に
☆ 虫除け効果も(1〜2週間程度)
✩ シルクの泡パック
100％国産天然のシルクアミノ酸をたっぷりと使用しています。
丁寧に加工されたシルク抽出液には、 肌を作る成分に似たアミノ酸が豊富に含まれており
強力な保湿、抗菌、修復、紫外線防止効果などの効果が期待できます。
☆雑菌の繁殖を抑え、皮膚を清潔に保ちます。
☆静電気を抑え、被毛をダメージから守ります。
☆皮膚内部から保湿力を高めますので乾燥や肌荒れを防ぎ皮膚を正常化へと働きかけます。
☆毛根やキューティクルに浸透。痛んだ被毛を修復し、ワンランク上の毛艶と手触りへと導きます。
✩その他の美容道具(備品など)について
・使用しているタオルに関して
当店では無撚糸(むねんし)タオルを採用しております。基本的に通常のタオルは一本一本の糸をねじって織っていくのですが、
当店のタオルは撚(よ)らずに1本1本の長い糸を織って作られたタオルで、洗濯してもパイルが寝づらくふんわりで柔らかい状態が長期間続くものを使用しております。
タオルは洗えば洗うほどに生地自体が痛みます。ガサガサなタオルでカラダを拭かれるのは、ワンコさんも不快です。そのためタオルは定期的に買い替えることも当店は行います。
✩道具の消毒など
当店は毎日欠かさず消毒を行いますが、ワンコさんが乗ったりする美容台に関し
ましては、美容前、シャンプー時に台からシンクに移動する際、美容後、一旦床
に降ろす際や、違うワンコさんを一時的に台の上に乗せる際にも必ず消毒を実施
しております。
耳掃除に使用する鉗子（かんし）や、シャンプー時に使用するスポンジや、大まかな水分を拭き取るターバンタオルも使用の都度、消毒させていただいております。消毒に使用させて頂いているものは、バイオトロールサーフェスサニタイザーと呼ばれるもので、端的にご説明させていただくと、水レベルでアレルギーなどを起こすことなく、環境にも優しい消毒液で、当店では消毒以外にも耳掃除のイヤークリーナーとしても使用させていただいております。
安価で強力な塩素系のものや、ビルコン系は人の肌も荒れるほど強力です。以前に使用した経験から学び、探し求めた結果今に至っておりますが、この消毒液に満足することなく、常に学ぶ事を行い、より良いモノを見つける努力を当店は惜しみません。
殺菌・消毒へのこだわり・・・ケージ消毒（消臭剤）
・バイオトロール（サーフェスサニタイザー）
・あらゆる菌をやっつける。
・強力なバリアを形成し、24時間抗菌効果持続。
・人はもちろんペットや環境にも優しい。
・プロトクリンパルシャット
・安全に素早い除菌
・金属の腐食を抑える
・脱色しない。
・たんぱく質の影響を受けずにその製品の効力が低下しない
・酸性洗浄剤と混ざっても、塩素が発生する危険性がない。
✩ 写真プリントアウトサービスとは？
−サービス対象-
シャンプーコース以上ご利用のご家族
−内容−
・美容前のエンジョイタイムや、美容中のお写真などを数十枚(場合によっては100枚以上に達することも)当店の特注カメラで撮影させて頂きます。
・撮影させて頂いた画像をまとめて当日Facebookにて一括でアップ致します。
・画像のデータは無料ですので、いかようにもお使い下さい。
−写真にする事もできます−
もし画像の中で思い出の一枚などございましたら、当店で写真化する事も可能です。
その際Facebookでアップされた画像に"写真"とだけ、コメント頂ければL判サイズの写真受注完了いたします。
※サイズ大きくしたい場合は、"キャビネ"(2L判)、"A4"などとお書き込み下さい。
−プリントアウト期間と、特典−
・枚数や、当店のご予約次第ですが、大体1週間程度お時間を頂きます。(変動あり)
・L判は、10枚以上でアルバムをお付けさせて頂きます。キャビネサイズは、5枚以上でアルバムをお付け致します。A4と、A3は1枚からのご注文で額に入れてお渡しさせて頂きます。
−価格−
※価格は全て税込み
(サイズ/枚数)
・L判…1枚¥70(税込み)
・キャビネサイズ(2L判)…1枚¥120(税込み)
・A4サイズ…1枚¥650(税込み)
・A3サイズ…1枚¥1.250(税込み)お時間約1週間ほど頂戴いたします。(ご予約状況により変動あり)
スタッフお任せセット
・L判/10枚〜 500円〜
・キャビネサイズ/5枚〜 500円〜
・A4/1枚〜 500円〜
・A3/1枚〜 1,000円〜
−このサービスの目的−
ご来店中のエピソードを交えて、ご家族に知って頂きたい色んなこと。
当店が感じるそのワンコさんの魅力、そのワンコさんとスタッフが過ごした時間、ご来店中起こった色んなお話しなどなど
ご家族にお話しさせて頂く事によって、さらにご家族やワンコさんを深く知ることができる。
そのコミュニケーションツールとして、このサービスが誕生致しました。
−写真化にこだわる想い−
1日に世界中で撮影される画像の枚数は数億枚とも言われ、そのほとんどは写真化することなく、画像データとして、携帯電話などの端末に入ったまま。そんなデータをいつ見返すでしょうか？
10年経っても見ることはありません。大切なのは写真にすること。
例えば結婚式の画像をデータだけにしますか？
七五三や、成人式に撮影した画像をデータのままにして終わるでしょうか？
いや違う！全て記念に残したいものは写真にするのが良い事を本当は知っているはずです。ご家族の一員であるワンコさんのステキな思い出をカタチにしましょう！そして、その感動を当店も共有させて下さい。
